Daca detineti sau doriti sa va deschideti un magazin electronic aveti nevoie sa cunoasteri anumite detalii care va pot scuti de eventuale amenzi nedorite.
Trebuie sa modific actele firmei pentru a vinde pe Internet?
In primul rand trebuie specificat ca pentru a face comert pe Internet ca firma, PFA sau orice alt organism inregistrat deja la Registrul Comertului nu este nevoie de nici o autorizatie in acest scop.
Referitor la persoanele fizice care vor sa isi deschida un magazin electronic, fara a isi mai bate capul cu actele necesare pentru firma, PFA etc , Legea nr. 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic precizeaza ca pentru a face comert in mediul virtual este obligatorie postarea in website (magazin online) a datelor de inregistrare de la Registrul Comertului, in caz contrar se va considera ca fiind contraventie. Astfel pentru a face comert electronic o persoana fizica are nevoie de o inregistrare prealabila la Registrul Comertului.
Am nevoie neaparat de inca un cod CAEN?
Nu neaparat! Exista posibilitatea de a va adauga in statutul firmei inca un cod CAEN, respectiv Codul 4791, care face referire la comertul pe Internet. Acest cod va este util in cazul in care tranzactiile dintre dvs si client au loc doar virtual, respectiv prin intermediul magazinului online.
In absenta acestui cod va puteti desfasura momentan activitatea fara a avea probleme. Singurul avantaj real oferit de acest cod ar fi ca puteti vinde orice prin magazinul dvs sub un singur cod CAEN.
Pentru a putea face o modificare in codul CAEN aveti nevoie de un formular special disponibil aici, pe care il veti completa si il veti depune apoi la Registrul Comertului.
Daca vand pe Internet am nevoie de casa de marcat?
Nu neaparat! Legea romaneasca prevede prevede obligativitatea de a emite bon fiscal persoanelor fizice care platesc cu bani lichizi.
Pentru a face incasari fara casa de marcat de la persoanele fizice aveti urmatoarele alternative:
1. Incasarea banilor prin transfer bancar
2. Incasarea banilor prin plata cu cardul
3. Incasarea banilor prin intermediul unei firme de curierat care emite chitanta in baza facturii emise de firma dumneavoastra (firma de curierat are dreptul de a incasa banii cu chitanta urmand sa transfere banii in contul dumneavoastra conform contractului)
In cazul clientilor persoane juridice puteti face incasari pe baza de factura + chitanta.
Pe scurt singurul caz in care casa de marcat este obligatorie este acela cand firma dvs face direct livrarea bunului sau serviciului catre un client persoana fizica.
Am nevoie de contract semnat cu fiecare client in parte pentru serviciile prestate?
Nu este nevoie de un contract semnat cu fiecare client in parte. Legislatia din domeniu permite existenta unui contract general, prezent la vedere in magazin (de cele mai multe ori sub forma de „Termeni si Conditii”).
In principiu acest contract trebuie sa contina clauze privind modalitatea de comanda, obligatiile partilor, drepturile partilor, modalitatea de livrare, modalitatea de plata si termenul admis pentru restituirea produselor, conf. Legii nr. 365/2002 acest termen este de 10 zile de la livrarea produsului.
Contractul va fi considerat valid si semnat de parti in momentul in care beneficiarul se angajeaza in achizitionarea de bunuri din magazinul dvs, astfel nu va mai fi nevoie sa semnati alte acte suplimentare.
Ce trebuie sa contina magazinul meu pentru a evita sanctiuni din partea organelor de control?
1.Numele dvs (in cazul pfa) sau al firmei care desfasoara activitate economica prin intermediul magazinului;
2.Datele complete de identificare (CIF, Nr.Reg/com)
3.Datele de identificare ale autorităţii competente, in cazul in care activitatea dvs este supusă unui regim de autorizare
4.Tarifele aferente pentru produsele sau serviciile expuse la vanzare.
5.Pentru a va desfasura fara probleme activitatile de comert electronic aveti nevoie si de o autorizatie de la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Dvs deveniti operator de date cu caracter personal in momentul in care cereti clientilor dvs sa completeze formularul de inscriere in magazin in vederea finalizarii comenzii.
6.Astfel pentru a avea o evidenta a tuturor acestor operatori si pentru a preveni eventuale incidente nedorite, statul roman cere inregistrarea si autorizarea magazinului dvs la Autoritatea mentionata mai sus. Pentru a va obtine aceasta autorizatie faceti click aici si urmariti indicatiile. Notificarea catre Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal este gratuita!
Nerespectarea tuturor celor prevazute mai sus se considera infractiune si se pedepseste cu o amenda de la 1.000 RON la 50.000 RON. Chiar daca singura autoritate in masura sa verifice si sa constate aceste neregului este
7. ANCOM, Art 30 alin 1 din lege prevede ca infractiunile pot fi constatate de catre toate autoritatile competente (incluzand Garda Financiara).
Conform Ordinul ANPC nr. 433/2009, art 3 „Operatorii economici care administreaza site-uri de e-commerce (comert electronic) sunt obligati sa prezinte pe prima pagina a site-ului (home page) un link catre adresa oficiala de web a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro”. Astfel daca aveti un magazin online aveti obligatia de a posta pe prima pagina a magazinului dvs link-ul catre pagina web a ANPC. In acest ordin nu sunt prevazute sanctiunile care apar in urma nerespectarii acestui ordin. Tot in acest ordin nu sunt stipulate forma de prezentare (culoarea, marimea fontului etc) a acestui link.
Buna ziua,
foarte util articolul. Am si eu o intrebare: pentru magazin online, computerul de pe care se administreaza trebuie neaparat inregistrat pe firma (cumparat pe firma) sau poate fi folosit computerul personal al administratorului (in cazul in care acesta se ocupa de site si este singurul angajat al firmei respective)?
Buna ziua,
Vroiam sa va intreb, in cazul in care folosesc rambursul ca si magazin online si curierul incaseaza suma integrala de la client si imi transfera in cont, stiti cumva daca exista taxe percepute de acesta?Ca eu am sunat si am intrebat si mi s-a spus ca nu. Cred ca nu m-au inteles ei pentru ca am o cunostinta care s-a trezit cu niste costuri uriase.
Buna ziua,
Din cate cunosc toti curierii percep taxa pentru plata ramburs dupa cum urmeaza:
a) Taxa fixa suplimentara pentru ramburs (3-6 lei).
b) Procent din valoarea rambursului (1-3% sau ceva de genul asta).
c) Este posibil sa perceapa o taxa si pentru realizarea op-ului si virarea banilor in cont, dar nu sunt sigur.
Buna,
Nu te obliga nimeni sa folosesti un calculator cumparat pe firma. Orice calculator poate fi utilizat. Cand administram primul magazin online ma duceam chiar la Internet cafe cand nu eram la birou si nu aveam inca laptop (acum multi multi ani).
Daca de exemplu ai o masina pe firma si vrei sa-ti deduci cheltuielile poti sa-ti faci contract de comodat. Astfel, desi acel bun nu este al firmei, el poate fi folosit exact ca si cum ar fi al firmei….dar in cazul unui calculator nu e mare bataie de cap
Buna ziua,
As avea si eu o intrebare-nelamurire: daca vand prin magazin online unei persoane juridice si ii trimit in colet cu plata ramburs prin posta romana factura + chitanta, eu cum inregistrez in contabilitate aceasta chitanta? Pentru ca practic………banii nu au intrat inca, ci numai dupa cateva zile ii voi primi de la postas. Nu mai spun de coletele care se reintorc (pentru ca nu au fost ridicate de clienti). Puteti sa ma sfatuiti cu vreo idee? In cazul persoanelor fizice nu le mai trimit chitanta, iar dovada platii lor va fi chitanta emisa de posta.
Va multumesc anticipat!
Buna ziua,
Intradevar, cand banii se incaseaza cu chitanta, inseamna ca banii au fost primiti.
Atat in cazul persoanelor fizice cat si a celor juridice nu ar trebui emisa chitanta daca livrarea se face prin curier.
Chitanta va fi emisa de firma de curierat urmand ca banii sa ii primiti prin banca (si vor aparea ca o plata pe extrasul de cont).
Persoanele juridice vor introduce chitanta de la firma de curierat in contabilitate.
Mare atentie! La persoane fizice nu se emite chitanta, doar bon fiscal.
Din cate am inteles la firme ar fi exact invers, se emite doar chitanta.
In cazul in care emiteti chitanta la persoane fizice puteti lua amenda chiar si de 5000 ron.
Va multumesc pentru promptitudine. Este interesant ca desi, la prima vedere, totul pare simplu, cand vrei sa te apuci de treaba te lovesti de tot felul de intrebari. Desi am cautat mult pe internet nu am gasit nicaieri o procedura completa privind circulatia actelor in cazul in care vand online si clientul alege ca modalitate de trimitere a coltului sistemul ramburs prin posta romana.
a) In cazul trimiterii coletului prin curieri, cazul este simplu (asa cum ati prezentat si dvs. mai sus).
b) In cazul in care clientii, fie persoane fizice, fie juridice, prefera sa ridice marfa direct de la magazinul fizic, atunci li se va da bon fiscal. Daca vor dori factura (in special persoanele juridice) atunci li se va da factura + BON FISCAL. Eu nu m-as incurca la magazin cu chintata pentru persoane juridice si bon fiscal pentru persoane fizice. Toate lumea care ridica marfa direct de la magazin (desi au comandat online) va avea parte de bon fiscal.
b) In cazul cand clientul prefera sa plateasca ramburs prin posta romana, la primirea coletului…..aici apar problemele sau cel putin eu nu am gasit nicaieri o procedura completa in aceasta privinta.
Incerc sa schitez mai jos o PROCEDURA IN CAZUL TRIMITERII UNUI COLET RAMBURS PRIN POSTA ROMANA sa se vada mai clar de unde apar neclaritatile firmelor care au magazine online (cel putin in cazul meu ….). Presupunem ca vand carti si ca pe site am afisat o taxa de expeditie de 10 lei indiferent de valoarea si greutatea marfii. Deci indiferent cat ma costa pe mine trimiterea coletului la posta , eu am cerut deja clientului o taxa fixa de 10 lei. Atfel:
A. IN CAZUL MAGAZINULUI ONLINE:
1. trimit coletul prin posta cu ramburs (deci clientul plateste marfa la ridicarea coletului de la posta) si primesc pe loc de la posta o factura+chitanta pe care scrie cui am trimis, cat este valoarea rambursului (practic…..a valorii marfii+taxa livrare de 10 lei), dar in care se vede si cat este valoarea reala a taxei postale (care va fi diferita de 10 lei).
2. dupa depunerea coletului trebuie sa inregistrez la firma iesirea de bani din casierie (pentru plata taxei reale postale , sa presupunem ca este de 8 lei). Deci practic, eu trebuie sa inregistrez factura si chitanta primite de la posta cu suma de 8 lei.
3. cand clientul va primi coletul, posta imi va trimite inapoi, prin postas, mandatul cu suma ce o am de incasat de la client (deci pe mandat apare cui am platit si valoarea rambur, respectiv valoarea marfii + cei 10 lei). Aici, pentru a inregistra incasarea, eu personal as face chitanta pe care as scrie incasare de la clientul x pe baza mandatului postal nr. y. De ce ? Pentru ca numai chitanta este actul doveditor al incasarii in contabilitate.
Deci: deci eu nu am trimit in colet clientului factura+chitanta , ci numai factura. Urmeaza, dupa primirea banilor de la client (acel mandat adus de postas la sediul firmei) sa fac chitanta pentru incasarea banilor de la client si……….aici ma cam incurc din cauza ca marfa avea o valoare, taxa postala ceruta de mine a fost de 10 lei, dar totodata eu am inregistrat deja cei 7 lei de cand am trimis coletul. Aici, intr-adevar trebuie sa mai reflectez. Sau poate ma lumineaza cineva ca eu m-am cam blocat.
B. IN CAZUL CLIENTULUI:
Clientul va primi produsele, si la randul lui va avea de la posta o factura + chitanta in care se va vedea de la cine a primit marfa, suma platita (valoarea marfii + cei 10 lei).
1. DECI, daca este persoana fizica e totul ok, are ca dovada a platii chitanta de la posta.
2. INSA, daca este persoana juridica, ………nu stiu in ce masura este multumita de aceasta chitanta in locul uneia primite chiar de la magazinul meu. Spun asta pentru ca pe chitanta pe care o primeste de la posta la Furnizor scrie Posta Romana si NU numele firmei mele. Mai pe romaneste, posta romana „scrie” pe chitanta am primit suma de x lei de la y (clientul magazinului online), deci clientul meu (persona juridica, pentru ca aici apare nevoie de perfectiune) nu are scris pe chitanta de la posta : firma z (adica magazinul online) a incasat de la y (clientul meu) suma de x lei. Singurul loc unde apare scris numele magazinului online este in interiorul facturii ca ….destinatar (adica banii pe care ii va plati clientul persoana juridica) vor ajunge la destinatarul z (adica magazinul meu).
In fine, formularul de factura de la posta este mai alambicat si nu stiu sigur cat de legal este sa fie inregistrat direct in contablitatea unei persone juridice. Daca are cineva idee……astept cu interes.
Cazul de mai sus, cu tot cu intrebarile care apar, l-am gandit pentru cazul in care………cum spuneam mai sus, nu pot trimite clientului in colet factura+chitanta deoarece, chitanta fiind dovada incasarii, eu inca nu am incasat, ci numai dupa cateva zile voi intra in posesia banilor.
Sper ca mesajul meu nu a fost prea lung si poate mai sunt si alte persoane care sunt interesate de subiect. As aprecia nespus orice idee, oricat de mica, pentru neclaritatile pe care inca le mai am (dupa cum se vede mai sus).
Da, problemele aparent este un pic complicata. Dupa ce aveti procedura realizata nu o sa va mai fie atat de greu. In principiu trebuie sa respectati legislatuia in vigoare (chiar daca clientul este nemultumit ca are factura de la prestator si chitanta de la curier.)
Referitor la casa de marcat am inteles ca trebuie sa afiseze pe bon daca se emite factura fiscala sau nu. Teoretic orice ar putea lua un bon si sa emirta in baza lui factura fiscala pentru alta firma. Cred ca din aceasta cauza la firme trebuie emise chitante (deoarece apare numele beneficiarul).
Desi sunt economist specializarea mea este in marketing.
Va recomand sa apelati la o firma care sa va ofere consultanta pentru aceasta problema.
In cazul in care doriti puteti discuta cu cei de la http://www.EticExpert.ro , lucrez cu ei de ani de zile si au cunostiinte temeinice in astfel de situatii mai delicate.
Am citi ceea ce ati scris aici si am sa va spun cum lucrez eu la ora actuala.La efectuarea unei comenzi programul meu genereaza automat o factura in care sunt trecute produsele si ultima rubrica- transport pe care il incasez tot de la client.La Posta platesc eu la trimitere transportul primesc chitanta de transport care o bag la cheltuieli.Asa ceea ce am incasat de la client- transport ca venit se compenseaza cu ceea ce cheltuiesc -transport la Posta.Factura ramane neachitata pana se intoarce mandatul postal(chestia sceea verde de la posta si binenteles banii) si acel mandat reprezinta chitanta si inchid factura.Am intrebat pe mai multe persoane abilitate dar raspunsul a fost ok.Daca mai vreti informatii intrati pe site http://www.1001cosmetice.ro si ne auzim.Numai bine!
Domnule Valentin Manescu,
Consider foarte pertinent modul in care d-na Aurelia a expus problemele. Si pe mine ma intereseaza aceste lucruri, asa incat ma alatur d-nei rugandu-va sa ne raspundeti.
Cu multumiri,
Viorel
Buna ziua, din nou, domnule Manescu,
Intr-un raspuns dat anterior spuneti: “Mare atentie! La persoane juridice nu se emite chitanta, ci doar bon fiscal.” Peste alte doua randuri spuneti: “In cazul in care emiteti chitanta la persoane fizice puteti lua amenda chiar si de 5000 ron”.
Ce se intelege de aici ? Ca nu se emite chitanta nimanui, nici persoanelor juridice, nici persoanelor fizice, ceea ce este evident o eroare. Va invit sa va edificati, apoi reveniti intre noi si dati-ne un raspuns logic. O treaba inceputa trebuie si terminata, nu ?
Cu multumiri,
Viorel
Buna ziua,
Aveti completa dreptate, imi asum greseala!
Am corectat acum ultimul comentariu publicat.
PS: Tot ce am scris aici se rezuma la exeprienta mea in mediul de comert online romanesc.
Daca doriti sfaturi exacte/precise si incontestabile va recomand sa consultati un avocat
Buna ziua
Am si eu o nedumerire. Desfasor o activitate online si am trimis un colet cu plata ramburs la care am pierdut chitanta de posta. Intre timp banii au intrat direct in contul firmei, sunt vizibil in extrasul de cont dar eu nu mai am chitanta. Ce pot face?
In mod normal puteam sa cer un duplicat dar coletul a fost trimis din alta localitate si procedura este greoaie si dureaza, iar eu trebuie sa depun actele.
Multumesc
Buna ziua,
Din moment ce banii au intrat in cont, factura respectiva poate fi inchisa in contabilitate cu ajutorul extrasului de cont. Din punctul meu de vedere nu ar trebui sa fie nici o problema.
Daca totusi contabilul considera altfel (fiecare contabil are propriile pretentii) cred ca se poate solicita un duplicat dupa chitanta direct de la posta.
O zi buna,
Valentin
Va multumesc mult pt amabilitate
Cum poate sa imi dea amenda si ce trebuie sa platesc la stat cand eu tot ce fac este sa fac reclama la un produs pe care nu il am ,dar pot sa il vand? Un program de afiliat presupune doar o inregistrare. Apoi primesc link-uri cu lucruri pe care site-ul la care sunt afiliat le vinde. Eu nu vand nimic, nu cumpar nimic, doar iau procent din vanzari. Nu e mai simplu asa? Pentru ce sa imi fac magazin online cu produsele mele, care din lipsa de buget sunt limitate, cand pot sa vand produsele diferitelor firme pe internet, si pot vinde de la bureti de bucatarie la carti si de la ceasuri la avioane. Magazinul online cu produsele tale e bun, dar asta inseamna sa ai cel putin 1.000.000 Euro sa fii cunoscut.
Ai dreptate, daca faci parte dintr-un sistem de afiliere nu ai nici cea mai mica problema.
Desi administrezi un “magazin online” nu vinzi cu el. Practic e o alta forma de publicitate.
In functie de pozitionarea pe piata este avantajos de multe ori sa ai propriul magazin.
Cunosc foarte multe cazuri de magazine care au crescut de la 0 cu mai putin de un milion.
Ar fi ideal ca sa ai la dispozitie atatia bani, dar rar se intampla cazurile astea!
Buna Seara Valentin,
Daca vand ca si PFA, prin intermediul la Website, un serviciu , care prercepe un abonament lunar pentru clienti, produsul ar fi de exemplu.. un sub-domeniu, si adaug si un Program de Afiliere ca una din metodele de promovare, Am nevoie de punctele 6 si 7 ?
Daca incasez banii prin Banca (cont iBAN), clientii fiind persoane fizice(in mare parte), dupa ce factura proforma este achitata, mai trebuie emisa ceva in afara facturii fiscale?
Salut,
PFA-ul este tot o persoana juridica la fel ca o societate comerciala.
6. Ca sa vinzi un serviciu trebuie sa soliciti datele clientului, obligatoriu trebuie sa fii inregistrat ca operator de date cu caracter personal.
7. Linkul catre ANPC este si el obligatoriu, din cate stiu nu exista nici o derogare prin lege daca firmele lucreaza doar cu persoane juridice.
Pentru banii incasati prin banca trebuie sa emiti factura fiscala dar mare atentie! Daca este o prestare de serviciu trebuie sa existe si un contract in baza caruia sa se emita factura fiscala.
Aspectul asta nu este prea bine reglementat prin lege din cate stiu (nu sunt jurist).
Poti folosi contracte semnate la distanta (semnat si apoi scanat) sau o varianta mai eleganta sa ai un contract generat in format pdf pentru fiecare client fara care sa nu se emita factura fiscala.
Varianta prin care sa obligi clientul sa accepte niste termeni general nu stiu daca este luata in considerare de persoanele abilitate.
Sa speram ca nu o sa ai niciodata controale
Iti multumesc frumos pentru raspuns
Si eu sper sa nu am controale !
Felicitari pentru creatii, mult succes in continuare si mai ales multa sanatate !
Cu placere, oricand te mai astept pe la mine pe blog
Sper ca informatiile de aici sa-ti fie folositoare, sanatate si energie sa avem ca in rest prin forte proprii putem rasturna pamantul
Buna Valentin,
M-ar interesa daca detii ceva informatii cu privire la comertul cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi, deci nu exclusiv prin Internet. Am cautat prin legi / google dar nu gasesc ceva concludent care sa ma edifice asupra urmatoarelor aspecte:
- daca deschid casa de comenzi la un punct de lucru, rezulta ca as putea primi comanda pentru anumite produse dintr-un catalog afisat acolo sau din site-ul meu
- pentru a inregistra comanda de la client, exista un formular dedicat? sunt anumite date care ar trebui sa le contina comanda respectiva cu privire la client pentru a ne incadra in legile curente?
- am posibilitatea sa ii vand clientului direct la casa de comenzi produsul prin eliberarea de bon fiscal?
- am dreptul legat atat prin casele de comenzi cat si la comertul prin Internet sa imi fac stocuri de produse?
- daca de exemplu cumpar de la un furnizor 50 monitoare si imi fac stoc, includ in oferta mea /catalogul de produse afisat la casa de comenzi produsul si pretul. clientul vine la casa de comenzi, trece in revista ofertele firmei si comanda monitorul.
- dupa comanda pot sa-i livrez din stoc pe loc monitorul? care sunt pasii pentru a fi acoperit legat din pct de vedere al inregistrarii cererii de comanda de la client.
Sper ca am fost destul de explicit in exemplul meu. Multumesc anticipat pentru eventuale raspunsuri.
Salut,
Din cate stiu nu este mentionat nimic referitor la functionarea unui magazin online doar pe un anumit cod caen.
Aceleasi reguli se aplica practic pentru orice cod caen.
Plecand de la premiza asta concluziile mele personale ar fi:
- Da, se poate pe punct de lucru sa ai aceeasi activitate ca pentru sediul social.
- Trebuie emisa factura fiscala + bon fiscal, datele din formular ar trebui sa fie cele care apar si pe factura fiscala. Nu recomand colectarea CNP-ului tot din motive ce tin de legislatie.
- Da, nu vad de ce nu s-ar putea vinde si la punctul de lucru aceleasi produse.
- Normal ca poti sa faci stocuri, ca la orice firma.
Comanda poate fi si verbala, in momentul in care produsul ajunge la el acasa ii oferi factura si bonul fiscal.
Intrebarile tale sunt atipice. N-am mai auzit pe nimeni sa-si puna astfel de intrebari pana acum.
Lucrurile pe care le-ai intrebat poate sa le faca orice firma, indiferent de codul caen.
buna. vad ca esti foarte priceput in legislatia comertului online si vreau sa iti pun si eu cateva intrebari si as vrea tare mult daca nu e prea mare deranjul sa incerci sa imi raspunzi. eu sunt PFA si mi-am creat un web shop. vreau sa stiu daca nu indeplinesc toate cerintele cine si cum ma poate verifica??cum si cine imi poate gasi si verifica situl ma refer aici la organele legii.
ce conditii trebuie sa indeplinesc de la a la z pentru a fi in perfecta regula legal?mai exact care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmez? mentionez ca nu are cine sa ma sfatuiasca in acest sens.
Buna Cristina,
Multumesc pentru aprecieri, le-am invatat din experienta si din fericire fara experiente neplacute.
In principiu trebuie intai sa respecti legile legate de PFA. Ma refer la tot ce este mentionat legat de stocuri, facturare, etc.
Exclusiv pentru comert online ar mai fi urmatoarele:
1. Sa respecti legea comertului electronic. Iti recomand sa o citesti ca nu are foarte multe pagini.
2. Sa fii inregistrata cu pfa-ul la oficiul datelor cu caracter personal.
3.Daca faci publicitate la Adwords si esti platitoare de TVA trebuie sa fii inregistrata in registrul intracomunitar. Mai multe detalii gasesti aici http://www.webecom.ro/blog/achizitiile-si-vanzarile-de-produseservicii-din-europa-pot-aduce-persoanelor-juridice-amenzi-intre-50-000-si-100-000-ron/
4. Sa existe pe site un link spre ANPC.
5. Cam tot ce este mentionat in acest articol se respecta si se aplica!
In cazul unui pfa oricum sunt mai putine controale, nu ar trebui sa-ti faci mari probleme.
Pentru detalii mai exacte iti recomand totusi sa discuti cu un avocat, el trebuie sa stie lucrurile mai bine decat le stiu eu, au studii de specialitate.
Sper ca aceste detalii iti vor fi de folos!
iti multumesc foarte mult pt lamuriri chiar sunt de folos insa revin la una din intrebarile care a ramas fara raspuns: ” vreau sa stiu daca nu indeplinesc toate cerintele cine si cum ma poate verifica??cum si cine imi poate gasi si verifica situl ma refer aici la organele legii.”
Daca ne referim strict la magazinul online:
- ANPC (am clienti care au scapat fara nici un leu amenda, voiau doar explicatii si au mai primit bonus si recomandari mai exacte ca sa nu aiba probleme pe viitor ).
- Fiscul (inca nu-si bate capul cu magazine online dar sunt niste zvonuri ca o sa inceapa sa le verifice, poate mai scot din economia neagra la suprafata).
- ANDSPC (n-am auzit sa fi facut vreo problema pana acum, dar nu se stie niciodata).
- ORDA (pot sa vina sa verifice daca ai licente originale pe calculatoarele de pe care operezi magazinul, n-am auzit pe nimeni sa fi avut controale pana acum dar e bine sa ai macar licentele de Windows/Office/ Adobe originale, ideal ar fi sa le ai pe toate).
In cazul in care te referi la PFA (activitate ce include si magazinul) poti fi controlata de toate organele abilitate.
Lista este lunga, nici eu nu o stiu pe toata.
Buna ziua!
Sunt un PFA recent infiintat (salon de infrumusetare).Hobby: crearea artizanala de sapunuri naturale (homemade). Ma interesaza sa le pot si vinde on line.
-Care ar fi pasii de urmat? Ma refer la legislatie..nu mai punem la socoteala site-ul .
-Ce documentatie e necesara: avize, .etc
Nu gasesc raspunsuri…Multumesc!
Buna ziua,
In principiu trebuie sa respectati detaliile mentionate in acest articol.
Singura “autorizatie” de la organele statului ar fi inregistrarea la data-protection.ro.
Ar trebui sa discutati si cu un avocat referitor la codul CAEN pe care il folositi, sa vedeti daca se poate folosi si pentru comertul online de sapunuri naturale.
Succes!!!
Buna ziua,
este obligatoriu ca un site e-commerce sa aibe alternative de adresare si persoanelor fizice si juridice, respectiv PFA-uri ? Mai exact, daca eu, societate comerciala am doar drept de comert cu ridicata si am un site e-commerce voi lua amenda pentru ca nu ma pot adresa si deci vinde si persoanelor fizice?
Multumesc anticipat.
Buna ziua,
In principiu nu exista legislatie speciala de comert online pentru aceasta problema (se aplica legile din piata reala).
Daca exista si codul caen de comert online nu cred ca ar trebui sa fie o problema.
Va recomand totusi sa consultati un avocat specializat pe aceasta problema.
Link-ul de inregistrare de pe site-ul Autoritatii Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal nu functioneaza (link-ul de “Inregistrare on-line a notificarii” de pe http://www.dataprotection.ro/?page=formulare&lang=ro). Am incercat cu 2 browsere si rezultatul este tot o eroare “..The requested resource (/notificare/index.jsp) is not available”.
La fel e si la voi ?
Sus s-a lipit paranteza de link, coresc este http://www.dataprotection.ro/?page=formulare&lang=ro dar nu functioneaza ( /notificare/index.jsp is not available)
Se pare ca acum nu functioneaza de nici un fel.
Este o eroare temporara de la ei din sistem, ar trebui contactati sa va spuna care este alternativa.
Se pare ca baietii lor de la web development nu sunt prea dibaci.
)
Ok, multumesc mult pentru raspuns.
Voi mai incerca in zilele urmatoare, poate corecteaza eroarea.
Buna ziua!
Dupa multe cautari,am gasit acest loc si am vazut ca raspunsurile sunt clare si prompte!Eu am mai multe intrebari fiindca am tot citit,am tot citit,dar sunt mai in ceata decat inainte de a citi ceva:))
1)ma pasioneaza crearea de bijuterii handmade,sunt autodidacta si nu am nici o diploma!Am inteles ca atat PFA-ul cat si II presupun sa ai diplome,asa-i?
2)daca,de ex,deschid PFA si nu am vanzari,sunt obligata sa platesc oricum cei minim 220 de lei la CSA?
3)daca nu-mi deschid PFA dar imi deschid magazin on-line de bijuterii handmade,exista posibilitatea de a declara la fisc (sau in alta parte,dar care) veniturile obtinute?
4)Tot legat de punctul 2,daca e valabil,ce si cat am de platit?
5)De ce sanctiuni sunt pasibili cei care vand on-line fara a plati contributiile la stat?
6) ce e mai avantajos de deschis,PFA,II sau IF,tinand cont ca nu am diploma de creator de bijuterii handmade?
7)Exista vreo reglementare legala care sa prevada ca daca castigi o anumita suma ,pana la un plafon X,indiferent de unde,si nu mai ai alte venituri ,sa nu platesti contributiile datorate statului??(asta e auzita de la cineva si taaare as vrea sa stiu daca e adevarata!!! spunea ca daca castigi mai putin de 300 de lei pe luna nu platesti nimic….)
va multumesc anticipat si astept cu sufletul la gura raspunsurile!
Buna ziua,
O sa incerc sa va raspund punctual in limita cunostiintelor pe care le am:
1. Pentru pfa trebuie un atestat pentru o calificare (eliberat de Ministerul Educatiei) sau vechime de cativa ani (nu stiu exact cati) in campul muncii. Cel mai bine intrebati la taxe si impozite locale, stiu ca ei se ocupa de informare pentru PFA.
2. Aici nu stiu, sunt mai multe scheme de impozitare, trebuie discutat tot cu un reprezentant al statului.
3. Nu stiu exact, in constructii stiu ca se poate. Este posibil si aici!
4. Din cate stiu eu, in constructii se plateau in jur de 16% pentru zilieri.
5. La fel ca si daca deschideti un magazin si nu aveti o forma juridica. Amenda si posibil inchisoare cu suspendare. Este greu de depistat dar va expuneti unor riscuri de a intra in conflict cu statul.
6. IF nu stiu ce inseamna, II este Intreprindere Individuala adica puteti sa aveti si angajati fata de PFA. Cred ca PFA este suficient pentru inceput.
7. N-am auzit de asa ceva, m-ar mira sa existe dar nimic nu e imposibil.
O zi frumoasa,
Valentin
Am sa va rog sa-mi raspundeti la o intrebare.
Care este ordinea fireasca in demararea acestui tip de afacere:inregistrarea firmei,crearea magazinului propriu-zis ,inregistrarea la autoritatea pentru protectia datelor personale…..?
Inregistrarea la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal se face dupa ce se realizeaza magazinul?
Care ar fi pasii corecti si legali de urmat?
Va multumesc!
Infiintarea firmei este primul pas.
Dupa acest pas se poate realiza magazinul si pana la lansarea aestuia trebuie sa va inregistrati la ANSPDC.
Ar fi recomandat sa se inregistreze si numele marcii la OSIM, cu care va actiona magazinul.
O zi buna,
Valentin Manescu
Buna ziua,
Va rog sa-mi raspundeti la o mica intrebare .Recent mi-am infiintat o Intreprindere Individuala si sunt autorizat pentru caen 4791 comercializand produse cosmetice si de parfumerie.
Activitatea se desfasoara in apartamentul propriu si doresc sa fac si un mic stoc.
Pentru asta trebuie sa-mi adaug alt caen sau pot sa-mi depozitez marfa la sediul social.?
Multumesc anticipat.
Buna ziua,
In principiu nu va restrictioneaza codul CAEN, comercializarea inseamna si detinerea unui stoc.
Verificati totusi cu un avocat daca va este necesar sa aveti anumite spatii de depozitare special amenajate si autorizatie de functionare de la primarie pentru sediul social.
Nu prea cunosc mai bine de atat aceste aspecte!
Buna ziua
Am citit articolul si comentarile voastre dar mai am ceva intrebari.
Deci din cate am inteles pt un pfa trebuie: (eu doresc sa imi fac un magazin online cu cadouri)
1) sa ma duc la registrul comertului (pasul asta deja l am facut)
2) de acolo mi au spus sa ma duc la finante
3) sa achizitionez un domeniu cu host
Aici am o intrebare pt un magazin online trebuie
aici ce sa aleg pachetul cu Shared SSL Certificate
sau trebuie neaparat pachetul cu Private SSL Certificate & IP
si inca ceva trebuie si autorizatie de functionare de la primarie?
sau ajunge doar sa ma inregistrez la ANSPDC.
Buna ziua,
PFA-ul trebuie sa fie infiintat, serviciul de gazduire este necesar pentru un magazin online dar nu este obligatoriu sa aiba certificat ssl.
Datele oricum sunt protejate, certificatul ssl oferind doar protectii suplimentare (care nu stiu cat va vor ajuta).
In cazul in care clientul plateste cu cardul orice procesator este dotat cu certificat in interfata de plata.
Recomand sa aveti un ip dedicat pentru ca va poate scapa de multe probleme in buna functionare a magazinului.
Nu o sa intru in detalii pentru ca mi-ar lua cel putin o pagina, poate o sa scriu un articol ulterior despre necesitatea unui ip dedicat.
La Webecom noi oferim ip unic pentru fiecare client in parte de aproximativ 2 ani.
Inregistrarea la ANSPDC este obligatorie si nu este conditionata de alte inregistrari/autorizatii. Eu n-am auzit pana acum pe nimeni cu magazin online sa primeasca o amenda din aceasta cauza.
Partea cea mai grea am lasat-o la urma. Nu stiu daca este necesara autorizatie de functionare de la primarie.
In cazul firmei mele am obtinut-o si nu am anulat-o ca sa evit o posibila intalnire cu reprezentantii primariei la usa.
Primaria spune ca trebuie (chiar daca sediul social este tot acolo) avocatii/contabilii cu care am discutat spun ca nu este obligatorie.
Cert este ca m-am pricopsit anul asta cu contract de salubrizare individual la apartament (il platesc si pe cel de la asociatia de proprietari) pentru ca altfel nu doreau sa o elibereze!
In cazul in care cautati o firma care realizeaza magazine online va invit sa luati si oferta noastra in considerare – Oferta magazin online.
Mult succes!
Buna seara,
Am parcurs lista lunga a intrebarilor si raspunsurilor pentru a gasi un raspuns si la o problema pe care o am si la care nu am gasit un raspuns clar. In OUG nr 28/1999 la art 2 parag. k) sunt specificate exceptii de la regula emiterii bonului fiscal catre persoane fizice pentru comertul online. Exista exceptii de la exceptii privind aceasta obligativitate? Un magazin online ce comercializeaza produse alimentare, haine, cosmetice, jucarii poate fi asimilat unei ”case de comenzi” ? O parte din livrari sunt efectuate de masinile firmei si o parte prin firme de curierat specializate. Cum se procedeaza cu bonul fiscal ce insoteste o factura emisa catre o pers fizica in urma lansarii unei comenzi online/telefonice, livrata de masina firmei ce detine mag online, si care la livrare clientul se rasgandeste si refuza comanda? Este dreptul clientilor sa refuze sau sa se rasgandeasca, dar ce facem cu atatea bonuri fiscale care trebuie anulate?
Cu siguranta sunt multe magazine online care intampina asemenea probleme si de aceea apreciez un raspuns din partea dv.,
Va multumesc,
Buna ziua,
Sunt pfa nou infiintat si doresc sa vand doar un singur tip de produs prin comenzi telefonice cu livrare personala. Functionez fara punct de lucru, deci pe sediul profesional si mi s-a spus ca nu mi se poate inregistra casa de marcat pe sediu. Intrebarea mea ar fi: atunci cand livrez produsul comandat, nu pot sa emit chitanta persoanei fizice ( si factura, bineinteles)?
Buna ziua domnule Manescu!
Deși am reușit să citesc întreg articolul dumneavoastră nu am înțeles ceva…dacă doresc să fac un site de hosting administrat de mine împreuna cu 2 prieteni care nici ei nu doresc a fi plătiți trbuie de asemenea să mă înregistrez la ei sau pot face asta doar cu reseller-ul meu și contul de paypal ?
Aștept răspunsul dumneavoastră, mulțumesc!
Buna seara,
In principiu ar trebui sa va supuneti legislatiei in vigoare din toate punctele de vedere.
Pentru banii incasati trebuie emisa factura fiscala, sa existe o inregistrare la ANDSPC, link catre OPC..etc.
Daca o sa oferiti hosting gratuit teoretic nu ar fi necesara o persoana juridica sau respectarea acestor norme pentru ca nu faceti comert.
Mare atentie! Evaziunea fiscala se pedepseste cu amenzi foarte mari si chiar dosar penal… chiar daca in Romania sunt foarte rare aceste cazuri.
O seara buna,
Valentin
Buna ziua, va deranjez cu o intrebare. Site-ul pe care l-am postat [este o pagina de prezentare de fapt] de ce ar mai avea nevoie ca sa fie ok din punct de vedere al comertului electronic? Multumesc. Cu stima, Adriana
Buna ziua,
Nu este necesar!
Este un site de prezentare cu carcater informativ.
Nu faceti vanzare si nu inregistrati datele cu caracter personal ale clientului.
O zi buna,
Valentin
Multumesc frumos!! O seara frumoasa! Adriana
Buna,
Am cateva intrebari la care nu am gasit raspuns pana acum pe forumuri. Poate ma puteti ajuta.
Doresc sa imi deschid un pfa pe codurile: 1413: Fabricarea altor articole de imbrăcăminte exclusiv lenjeria de corp si 1419: Fabricarea altor articole de îmbrăcăminte şi accesorii n.c.a.
Am o diploma in domeniu, dorinta mea e de a porni un pfa pe norma de venit. La nr 35 (croitorie, corsetarie) din lista normelor de venit intra aceste doua coduri.
Problema apare aici: vanzarea se va face exclusiv online, pe siteul Etsy.com .
Intrebarile:
1. Am nevoie de un alt cod caen pt vanzarea online (va trebui sa fiu PFA sistem real, deci pica varianta cu norma de venit) ?
2. Cum se procedeaza in cazul acestor siteuri (Etsy, Ebay, Breslo)? Vanzarea se va face catre clienti din toata lumea, nu doar EU (SUA are cei mai multi clienti Etsy). Fiind o platforma internationala de multe magazine virtuale, va trebui mi-l inregistrez la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal mentionata in articol? Dar daca imi deschid un magazin cu haine, iar unul cu accesorii?
3. Daca doresc sa imi vand produsele pe multiple platforme de acest gen, e nevoie sa le inregistrez pe toate la Autoritatea mentionata mai sus?
4. Exista posibilitatea de a imi deschide un magazin online propriu, pe care sa il declar, dar in acelasi timp sa vand legal si pe alte platforme?
5. Aveti o sugestie mai buna privind o forma legala de lucru avand in vedere cele de mai sus?
Multumesc anticipat
Buna,
1. Dupa parerea mea codul de croitorie ar trebui sa fie deasupra celui de vanzare, dvs faceti productie. Aceasta poate fi vanduta pe diverse canale de distributie.
2. Dvs. va inregistrati acolo ca persoana juridica nu ca magazin online. Pe orice platforma o sa vindeti este suficient sa va inregistrati o singura data.
3. In principiu nu, ei prelucreaza datele cu caracter personal si va da acces la acestea. Practic ar fi bine sa va inregistrati, e gratuit si nu se stie niciodata.
4. Da, eu chiar recomand clientilor firmei mele sa-si faca propriul magazin.
Toate datele sunt tinute intr-un singur loc si pot sa-si conecteze magazinul cu diverse siteuri (Daca acestea permit indexarile automate de produse), in loc sa introduca manual produsele in fiecare site.
5. Incercati asa pana ajungeti la plafonul maxim ca neplatitor de Tva. Cand vedeti ca treaba incepe sa mearga bine ar trebui sa deschideti un SRL platitor de tva si sa folositi pfa-ul doar ca sa incasati remuneratia pentru productia respectivelor produse (nu de alta dar la Pfa fiscalitatea e ceva mai mica).
O zi frumoasa,
Valentin
Multumesc mult. O singura intrebare mai am: platesc norma pt un singur cod sau pt ambele? (din cate am inteles de anul acesta se plateste pt fiecare din multiplele ACTIVITATI – nu stiu daca se considera o activitate pt ca intra ambele la croitorie sau doua activitati separate pt ca una are 1413 si alta 1419).
Multumesc din nou
Asta chiar nu stiu, trebuie discutat cu un contabil priceput la PFA.
Cu placere!
Ms